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Guías Ajax

7 cosas que debes saber antes de instalar una alarma Ajax

Una guía práctica para planificar tu sistema antes de comprar: qué hub elegir, cómo repartir sensores, cómo evitar falsas alarmas y qué dice la normativa española.

1. Qué es Ajax y qué significa "sin cuotas obligatorias"

Ajax Systems fabrica sistemas de alarma inalámbricos de grado profesional: una central (el hub) que se comunica por radio con sensores, sirenas y teclados, y que te avisa al móvil a través de la app Ajax. El equipo es tuyo: una vez comprado, la app y las notificaciones funcionan sin ninguna cuota mensual obligatoria.

Esto no significa que las cuotas no existan como opción: si más adelante quieres conexión a una central receptora de alarmas (CRA) para que un operador verifique los saltos y avise a la policía, ese servicio sí se contrata aparte. La diferencia con las alarmas "de cuota" tradicionales es que aquí tú decides — el sistema es plenamente útil sin ella.

2. El hub es el cerebro: elige bien la conectividad

Todos los sensores dependen del hub, así que es la primera decisión importante. La pregunta clave no es el precio, sino por cuántas vías puede avisar si algo falla:

• Hub 2 — Ethernet + 2 tarjetas SIM (2G). Suficiente para viviendas habituales con router estable.
• Hub 2 4G — Ethernet + 2 SIM 4G. La opción para segundas residencias y locales: si cortan la luz o la fibra, el aviso sale por datos móviles.
• Hub 2 Plus — añade WiFi y admite más dispositivos y usuarios. Para instalaciones grandes o con muchas cámaras.

Regla rápida: vivienda habitual con buen internet → Hub 2. Vivienda vacía, negocio o zonas con cortes → versión 4G. Aquí comparamos Hub 2 y Hub 2 Plus en detalle.

3. Planifica zonas: accesos primero, movimiento después

El error más común es comprar sensores sueltos sin un plano. Antes de comprar, camina tu vivienda o local y apunta:

• Accesos: puerta principal, puerta de garaje, terraza o patio accesible. Cada uno lleva un detector de apertura (DoorProtect). Es la primera línea: detecta la intrusión en el instante, no cuando el intruso ya está dentro.
• Zonas de paso interiores: pasillo, salón, escalera. Un detector de movimiento (MotionProtect) por zona cubre lo que un intruso tiene que cruzar sí o sí.
• Puntos débiles: ventanas accesibles desde la calle o patios interiores. Valora detectores de rotura de cristal (GlassProtect) o de apertura adicionales.

Los detectores de movimiento rinden mejor en esquina, a unos 2,4 metros de altura, cruzados respecto al recorrido esperado (el PIR detecta mejor el movimiento transversal que el frontal).

4. Cómo evitar falsas alarmas

Una alarma que salta sin motivo acaba desconectada, y una alarma desconectada no protege. Lo que más falsas alarmas provoca — y cómo evitarlo:

• Mascotas: los detectores Ajax con inmunidad a mascotas ignoran animales por peso y altura si se instalan a la altura indicada por el fabricante. Si tienes perro o gato, dilo antes de comprar: cambia la elección y colocación del sensor.
• Fuentes de calor: no apuntes un PIR a radiadores, chimeneas, ventanas con sol directo o salidas de aire acondicionado.
• Modo noche: en lugar de armar todo el sistema mientras duermes, el modo noche arma solo el perímetro (aperturas) y deja el interior libre para moverte.
• Retardos de entrada/salida: configura unos segundos de cortesía en la puerta principal para entrar y desarmar sin que salte.

5. Sirenas: la disuasión importa tanto como la detección

Un aviso al móvil no interrumpe un robo; una sirena a todo volumen, muchas veces sí. Lo mínimo recomendable es una sirena interior (HomeSiren). Si la vivienda o local tiene fachada visible, una sirena exterior (StreetSiren) añade el efecto disuasorio antes incluso de entrar: señaliza que el inmueble está protegido.

6. Lo que dice la normativa española

• Puedes instalar tu propia alarma en tu vivienda o negocio sin ningún trámite: el autoconsumo de seguridad es libre.
• Lo que la normativa de seguridad privada regula es el aviso directo a la policía: para que un salto de alarma genere aviso policial verificado, debe pasar por una CRA homologada, contratada con una empresa de seguridad autorizada. Explicamos qué es una CRA aquí.
• Si añades cámaras que graben vía pública o a terceros (empleados, clientes), entran las obligaciones de protección de datos: cartel informativo, registro de tratamiento y limitación del encuadre. Nuestra guía LOPD lo resume.

7. Instalación y puesta en marcha

Los equipos Ajax se instalan sin obras: los sensores van con soporte SmartBracket (tornillos o adhesivo de doble cara) y se dan de alta escaneando el código QR desde la app. Nuestro consejo de puesta en marcha:

• Coloca el hub en un punto central, conectado al router, lejos de cuadros eléctricos y objetos metálicos grandes.
• Antes de atornillar cada sensor, usa el test de intensidad de señal Jeweller de la app en la ubicación elegida.
• Prueba el sistema completo armado: abre la puerta, cruza el salón, verifica que llegan las notificaciones.
• Revisa el estado de las baterías desde la app un par de veces al año; el propio sistema avisa cuando quedan semanas de margen.

Checklist antes de comprar

• ☐ Tengo contados los accesos a cubrir (puertas, garaje, terraza).
• ☐ Tengo contadas las zonas interiores de paso.
• ☐ Sé si necesito 4G (vivienda vacía, cortes de luz o de red).
• ☐ He decidido si quiero fotoverificación (MotionCam).
• ☐ He tenido en cuenta mascotas al elegir detectores.
• ☐ Sé si quiero sirena exterior visible.
• ☐ Sé si contrataré CRA (opcional) más adelante.